Le Centre Technique du Livre de l’enseignement supérieur (CTLes) est un établissement situé à Marne-la-Vallée, dont une des missions est de proposer un service de stockage à distance et de communication pour des collections bibliothèques de l’enseignement supérieur d’Île-de-France.
La bibliothèque de l’ENC ne disposant pas de magasin sur le site Richelieu, elle loue des espaces de stockage au CTLes pour une partie de ses collections, tout en gardant la possibilité de les communiquer à ses lecteurs.
Des navettes quotidiennes (sauf samedi et dimanche) sont ainsi organisées entre la bibliothèque et le CTLes pour faire revenir les documents que les lecteurs souhaitent consulter. Les demandes doivent être adressées au CTLes avant midi au plus tard, pour que les ouvrages puissent être livrés le lendemain (autrement, ils arrivent le jour suivant).
Les lecteurs sont systématiquement avertis par courriel de la mise à disposition des ouvrages en salle de lecture. Ils peuvent ensuite venir récupérer les ouvrages derrière la banque de prêt, à l’emplacement prévu à cet effet.
En fonction des droits d’inscription du lecteur, les ouvrages revenus du CTLes peuvent être empruntés ou rester disponibles pour la consultation sur place, pendant la durée qui aura été convenue avec le lecteur.
Les demandes des lecteurs peuvent arriver via trois voies différentes :
- Par réservation en ligne sur le catalogue, depuis le compte du lecteur
- Par courriel : ctles@chartes.psl.eu
- Par bulletin papier rempli en banque de prêt
Le mode de réservation via le compte lecteur reste à privilégier pour des raisons de rapidité et d’efficacité.